سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-10-07

مقدمة

مرحباً بك في AortaOS. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المنشأة عند التسجيل.

بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات المُزارة، ووقت الاستخدام.

بيانات الأعمال: المواعيد، العملاء، الفواتير، والمخزون التي تُدخلها أنت كمستخدم للمنصة. هذه البيانات ملكك بالكامل.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل المنصة وكوكيز تحليلية اختيارية بعد موافقتك.

كيف نستخدم بياناتك

تقديم خدمات المنصة وصيانتها وتحسينها.

إرسال إشعارات تتعلق بحسابك واشتراكك.

تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم (بعد موافقتك على الكوكيز التحليلية).

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.

إذا استخدمت المساعد الذكي Dr X، فإن سؤالك والبيانات اللازمة للإجابة عنه تُرسل إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي لمعالجتها.

حماية البيانات

نستخدم تشفير HTTPS لكل الاتصالات.

كلمات المرور مُشفّرة بخوارزمية bcrypt ولا تُخزّن كنص عادي.

يمكن تسجيل الدخول بمفاتيح المرور (Passkeys)، ويمكن طلب رمز تحقق يُرسل بالبريد عند الدخول.

كل سجل مرتبط بمركزه، والاستعلامات تُقيَّد بمركز المستخدم الذي سجّل الدخول.

نسجّل العمليات المهمة مع المستخدم والوقت.

حقوقك

الوصول: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية في أي وقت.

التصحيح: يحق لك تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ).

النقل: يحق لك تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة اشتراكك النشط.

لا يوجد حالياً حذف تلقائي للبيانات بعد إغلاق الحساب. لحذف بياناتك راسلنا على العنوان أدناه، مع مراعاة ما يوجب القانون الاحتفاظ به.

التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: privacy@aortaos.com