العملاء وملف كل عميل
لكل عميل ملف يمتلئ من نفسه: كل موعد وكل فاتورة يظهران فيه من دون كتابة إضافية.
- 1
أضف عميلاً
من القائمة افتح «العملاء» ثم «عميل جديد». اكتب «اسم العميل» و«رقم الهاتف» (مطلوبان)، وأضف إن شئت «تاريخ الميلاد» و«المدينة» و«ملاحظات»، ثم «حفظ». ويمكن إضافة العميل أيضاً من داخل نافذة الحجز.
- 2
ابحث عن عميل
في صفحة «العملاء» اكتب الاسم أو رقم الهاتف في خانة البحث. ويمكن تصفية القائمة حسب «تاريخ الانضمام» و«الحالة» و«المدينة».
- 3
اقرأ ملف العميل
افتح ملف العميل من قائمة «العملاء». أعلاه ستة مؤشرات: «إجمالي المواعيد»، «إجمالي الإنفاق»، «متوسط الإنفاق/زيارة»، «آخر زيارة»، «نسبة الإلغاء»، «تكرار الزيارة». وتحتها تبويبات «المواعيد» و«الفواتير» و«رحلات العلاج» و«النشاط». زر «موعد جديد» في الملف يفتح نافذة الحجز لهذا العميل.
- 4
للعيادات: أنشئ رحلة علاج
في ملف العميل افتح تبويب «رحلات العلاج» ثم «رحلة علاج جديدة». اكتب التشخيص في الحقول S و O و A و P؛ ما تكتبه في «P — خطة العلاج» هو النص الذي يُعرض للعميل عند التوقيع. ثم «التوقيع الآن» ليوقّع العميل على الشاشة، أو «حفظ مسودة». بعد ذلك أضف لكل زيارة سجلاً من «إضافة سجل»: جلسة، ملاحظة سريرية، وصفة طبية، أو صور.
انتبه: العمل على رحلات العلاج حالياً من حساب المالك أو المدير.
- 5
نزّل قائمة العملاء
أعلى صفحة «العملاء» زر «تصدير CSV» ينزّل القائمة ملفاً يُفتح في Excel.
علقت في خطوة؟ راسلنا على support@aortaos.com وسنرشدك مباشرة.